住客点评>>
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好评酒店还行，前台接待服务很好，赞。因为航班晚到已经是深夜，给我升级了。地理位置好，靠近...
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好评位置好，环境不错，出行方便。
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好评位置优越，服务优良，卫生良好，早餐一般。
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好评我们延续住的，位置挺好，停车不方便，房子有点小，别的都还好
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好评不错的酒店，环境很好，服务也很好
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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西安东方大酒店交通指南
酒店位于南城文化区中心,步行可至大兴善寺，位置优越，交通便利。
- 距离钟楼约3.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离大雁塔约2.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离西安咸阳国际机场约50公里，乘坐机场大巴约60分钟（机场大巴停靠站）；
- 距离西安火车站约10公里，乘坐出租车约20-25分钟。